TeamViewer, Perusahaan perangkat lunak di Göppingen, Jerman

TeamViewer adalah perusahaan di Göppingen yang mengembangkan perangkat lunak untuk akses jarak jauh dan pemeliharaan jarak jauh. Program ini menghubungkan komputer dan perangkat seluler melalui saluran terenkripsi dan bekerja terlepas dari sistem operasi atau perangkat yang digunakan.

Perusahaan ini didirikan pada tahun 2005 untuk memungkinkan dukungan teknis lintas jarak. Solusi ini dimaksudkan untuk mengurangi biaya perjalanan dan mempercepat penyelesaian masalah dengan membiarkan teknisi mengakses komputer lain secara langsung.

Nama ini mengacu pada kemampuan untuk bekerja sebagai tim lintas layar, yang telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari di banyak kantor dan tempat kerja rumah saat ini. Perangkat lunak ini telah mapan sebagai alat yang memungkinkan karyawan mengendalikan komputer dari jarak jauh dan membantu rekan kerja dengan masalah teknis tanpa harus hadir secara fisik.

Pengguna menerima nomor identifikasi dan kata sandi untuk membuat koneksi. Perangkat lunak ini tersedia gratis untuk penggunaan pribadi, sementara bisnis memerlukan lisensi.

Perangkat lunak ini menggunakan augmented reality sehingga para ahli dapat memandu pengguna melalui perbaikan. Melalui kamera perangkat seluler, mereka melihat masalah secara real time dan menggambar petunjuk langsung ke dalam gambar.