Ministry of Family and Social Services, Kementerian pemerintah di Ankara, Turki

Kementerian Keluarga dan Layanan Sosial adalah lembaga pemerintah di Ankara, Turki, yang mengoordinasikan program nasional untuk keluarga, warga lanjut usia, dan penyandang disabilitas. Institusi ini mengelola beberapa departemen termasuk layanan keluarga, anak, dan disabilitas, serta mengoperasikan kantor di semua provinsi Turki untuk mendukung berbagai kelompok populasi.

Lembaga ini dibentuk pada tahun 2011 untuk menggabungkan pekerjaan menteri negara sebelumnya dan Badan Layanan Sosial dan Perlindungan Anak menjadi satu organisasi pusat. Reorganisasi ini menyatukan berbagai program dukungan keluarga di bawah satu administrasi dan memodernisasi penyediaan layanan sosial di Turki.

Organisasi ini mengelola pusat dukungan dan kantor lokal tempat keluarga dapat menemukan layanan konseling dan program sosial. Fasilitas ini tersebar di seluruh negeri dan berfungsi sebagai titik kontak bagi berbagai populasi yang mencari atau membutuhkan bantuan negara.

Portal online menawarkan aplikasi digital untuk kartu disabilitas, tunjangan perawatan, dan manfaat sosial lainnya tanpa mengunjungi kantor. Sebagian besar dokumen dapat dikirim dan dilacak melalui situs web resmi kementerian, menghemat waktu dan mempermudah akses ke program dukungan.

Sistem tombol panik elektronik diperkenalkan pada tahun 2012 untuk menghubungkan orang yang menghadapi bahaya dengan tim tanggap darurat. Perangkat ini mengirimkan peringatan langsung ke layanan penyelamatan ketika seseorang mengalami ancaman langsung, memberikan jalur komunikasi langsung selama situasi krisis.